Kommunikation in Transformationsprozessen – der Katalysator für Unternehmenserfolg

Nehmen KMU Cyberrisiken ernst?

Hardy Ruoss, Mitinhaber der beiden mittelständischen Unternehmen Diag AG und UCSP Schweiz AG, stellt sich den Fragen von Ursula Moonen, beispielsweise warum sich KMU immer

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Semantic Frames? Bitte was?

Semantic Frames? Bitte was? Jedes Wort löst bei Sprechenden und Zuhörenden ein ganzes Feuerwerk von Assoziationen aus, die stark von ihrer Erfahrung und ihrem gegenwärtigen Kontext geprägt sind. Dadurch kommen „Botschaften“, die für den Sprechenden offensichtlich sind, bei den Zuhörenden nicht immer an.

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Erfolgreiche Kommunikation basiert auf gegenseitigem Vertrauen

Für Roger P. Vetter, CIO bei Bucherer AG, ist klar, dass Kommunikation nur dann erfolgreich ist, wenn man die Erwartungen, die man an Andere stellt, auch selbst vorleben muss.
Sein Statement lautet daher: «Was ich vorlebe, erwarte ich auch von anderen – auf jeder Hierarchie-Ebene».

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